Ugovor o obradi podataka
Zadnja izmjena: 2026-07-29
Ovaj dokument je ugovor o obradi osobnih podataka u smislu čl. 28 GDPR-a. Primjenjuje se automatski na svaku praonicu koja koristi Praonu i ne treba ga posebno potpisivati.
Uloge
Praonica je voditelj obrade osobnih podataka svojih klijenata i njihovih kontakt osoba. Pružatelj aplikacije je izvršitelj obrade i te podatke obrađuje isključivo po dokumentiranim uputama praonice, u okviru pružanja usluge.
Predmet i trajanje
Obrada obuhvaća pohranu i obradu podataka klijenata praonice, radnih naloga, otpremnica i računa, u svrhu pružanja usluge. Traje dok traje ugovor o korištenju aplikacije.
Obveze izvršitelja
- Obrađuje podatke samo po uputama voditelja obrade.
- Obvezuje na povjerljivost svaku osobu koja ima pristup podacima.
- Provodi tehničke i organizacijske mjere zaštite opisane u Pravilima privatnosti.
- Pomaže voditelju obrade u odgovaranju na zahtjeve ispitanika i u procjeni učinka.
- Obavještava voditelja obrade bez nepotrebne odgode nakon saznanja o povredi osobnih podataka.
- Po prestanku usluge briše ili vraća podatke, osim onih koje mora zadržati po zakonu.
Podizvršitelji
Izvršitelj koristi podizvršitelje za smještaj poslužitelja, slanje e-pošte i razmjenu e-računa. Svi su u Europskom gospodarskom prostoru i vezani jednakim obvezama. O promjeni podizvršitelja voditelj obrade se obavještava unaprijed i može uložiti prigovor.
Nadzor
Voditelj obrade ima pravo zatražiti dokaze o usklađenosti. Izvršitelj mu dostavlja tražene informacije, a nadzor na licu mjesta moguć je uz prethodnu najavu i u opsegu koji ne ugrožava podatke drugih korisnika.
Za sva pitanja o ovim uvjetima ili o obradi podataka javi se na [email protected].